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Nous recueillons certaines données pour assurer la qualité de notre service et respecter la réglementation.

• Données d’identification (nom, email, téléphone fournis dans les formulaires de contact).
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et paramètres régionaux.
• Informations sur les demandes envoyées via le site et leur suivi.
• Données collectées par l’usage de cookies nécessaires et analytiques.

Utilisation des informations

Vos données ne servent qu’à fournir, améliorer et sécuriser notre service.

• Répondre à vos demandes de contact ou d’informations.
• Proposer une expérience personnalisée adaptée à la version française.
• Améliorer la navigation et mesurer l’audience du site de façon anonyme.
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et de sécurité.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose toujours sur une justification conforme au RGPD.

La plupart des traitements sont fondés sur : consentement explicite, nécessité contractuelle (répondre à une demande), obligations légales (comptabilité, sécurité), intérêt légitime (analyse de trafic, anti-fraude).

Partage des données

Vos informations restent confidentielles, sauf obligation légale ou technique.

• Certains prestataires techniques (hébergeurs, maintenance informatique) peuvent accéder à vos données uniquement si cela s’avère nécessaire à leur mission.
• Transmissions éventuelles imposées par la loi ou l’autorité publique.
• Aucune donnée n’est échangée à des fins commerciales ou promotionnelles extérieures au site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures strictes (chiffrement, accès limités, audit régulier) pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, l’altération ou la perte involontaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données.

• Accès, rectification, effacement de vos données sur demande écrite.
• Retrait du consentement ou limitation du traitement lorsque c’est possible.
• Droit de réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.
• Portabilité des données informatisées sur demande expresse.

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Notre politique peut évoluer pour rester conforme à la réglementation ou optimiser la sécurité des données.